Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: Tháng 1, 2026
Bằng việc truy cập và sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng ngay lập tức.
1Giới thiệu và Tuyên bố miễn trừ
Rate My Lecturer (“Nền tảng”) là dự án cộng đồng phi lợi nhuận, được xây dựng và vận hành bởi sinh viên.
TUYÊN BỐ QUAN TRỌNG
- • Nền tảng KHÔNG trực thuộc và KHÔNG đại diện cho Tổ chức Giáo dục FPT
- • Nền tảng KHÔNG có liên kết với bất kỳ đơn vị chính thức nào của FPT Education
- • Việc sử dụng tên “FPT” chỉ nhằm mục đích mô tả đối tượng được đánh giá
2Định nghĩa
- “Người dùng”: Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng Nền tảng.
- “Nội dung”: Tất cả đánh giá, bình luận, phản hồi, và thông tin do Người dùng đăng tải.
- “Giảng viên”: Các cá nhân giảng dạy tại Đại học FPT được hiển thị trên Nền tảng.
- “Quản trị viên”: Nhóm vận hành và kiểm duyệt Nền tảng.
3Điều kiện sử dụng
Bằng việc sử dụng Nền tảng, bạn cam kết và đảm bảo rằng:
- Bạn là sinh viên, cựu sinh viên, hoặc có liên quan đến FPT để đăng đánh giá
- Bạn chỉ đánh giá giảng viên mà bạn thực sự đã học
- Thông tin bạn cung cấp là trung thực và chính xác
- Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung bạn đăng tải
4Nội dung bị nghiêm cấm
Người dùng tuyệt đối KHÔNG được đăng tải nội dung:
- Xúc phạm danh dự, nhân phẩm, uy tín của giảng viên hoặc bất kỳ cá nhân nào
- Vu khống, bịa đặt, thông tin sai sự thật
- Phỉ báng, đe dọa, quấy rối
- Kỳ thị, phân biệt đối xử về giới tính, tôn giáo, dân tộc, xuất thân
- Tiết lộ thông tin cá nhân của giảng viên hoặc người khác
- Nội dung khiêu dâm, bạo lực, vi phạm pháp luật
- Spam, quảng cáo, nội dung không liên quan đến giáo dục
- Đánh giá giảng viên mà bạn chưa từng học
Xem chi tiết tại Hướng dẫn viết đánh giá.
5Trách nhiệm của Người dùng
Cam kết pháp lý
- • Bằng việc đăng tải nội dung, bạn cam kết và chịu trách nhiệm pháp lý hoàn toàn rằng nội dung đó dựa trên trải nghiệm thực tế, không bịa đặt, vu khống, hoặc xúc phạm nhân phẩm
- • Bạn đảm bảo nội dung là góp ý xây dựng, tập trung vào trải nghiệm học tập
- • Bạn không xúc phạm nhân phẩm của giảng viên hoặc bất kỳ ai
- • Bạn đồng ý bồi thường thiệt hại (nếu có) do nội dung vi phạm gây ra
Vai trò của Nền tảng
Nền tảng chỉ đóng vai trò là trung gian kỹ thuật (nền tảng) lưu trữ và hiển thị nội dung do Người dùng tạo ra. Ban quản trị có thể được miễn trừ trách nhiệm đối với các tranh chấp phát sinh từ nội dung do Người dùng tự nguyện đăng tải.
6Kiểm duyệt và Chỉnh sửa nội dung
Tất cả đánh giá được kiểm duyệt tự động bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và/hoặc thủ công bởi Quản trị viên.
Quản trị viên có quyền:
- • Xóa, chỉnh sửa, hoặc ẩn bất kỳ nội dung nào vi phạm mà không cần thông báo trước
- • Yêu cầu bằng chứng xác minh (ảnh thời khóa biểu, email...) cho đánh giá tiêu cực
- • Chỉnh sửa nội dung để loại bỏ phần vi phạm nhưng giữ nguyên ý nghĩa cốt lõi
Việc chỉnh sửa nhằm đảm bảo nội dung phù hợp, khách quan và tập trung vào trải nghiệm học tập.
7Quyền sở hữu trí tuệ
- Nội dung của bạn: Bạn giữ quyền sở hữu nội dung bạn đăng, nhưng cấp cho chúng tôi quyền sử dụng, hiển thị, sao chép và phân phối nội dung đó trên Nền tảng.
- Nền tảng: Thiết kế, logo, mã nguồn, và các tài sản trí tuệ khác của Nền tảng thuộc quyền sở hữu của Rate My Lecturer.
- Thương hiệu FPT: Việc đề cập đến FPT trên Nền tảng chỉ nhằm mục đích mô tả, không ngụ ý bất kỳ liên kết hay sự chứng thực nào từ Tổ chức Giáo dục FPT.
8Giới hạn trách nhiệm
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
- • Nền tảng được cung cấp “nguyên trạng” (AS-IS) và “theo khả năng sẵn có” (AS-AVAILABLE)
- • Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ của các đánh giá do Người dùng đăng tải
- • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ quyết định nào bạn đưa ra dựa trên thông tin trên Nền tảng
- • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên từ việc sử dụng Nền tảng
- • Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của chúng tôi không vượt quá 0 VNĐ (dự án phi lợi nhuận)
9Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho Nền tảng, Quản trị viên, và các bên liên quan không bị thiệt hại từ bất kỳ khiếu nại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, chi phí hoặc phí tổn (bao gồm phí luật sư) phát sinh từ:
- Nội dung bạn đăng tải vi phạm điều khoản hoặc pháp luật
- Việc bạn vi phạm quyền của bên thứ ba khi sử dụng Nền tảng
- Hành vi gian lận, lạm dụng Nền tảng của bạn
10Hậu quả vi phạm
Khi phát hiện vi phạm, chúng tôi có quyền:
- • Lần 1: Xóa nội dung vi phạm + Cảnh cáo
- • Lần 2: Cấm vĩnh viễn tài khoản khỏi Nền tảng
- • Vi phạm nghiêm trọng: Cấm ngay lập tức mà không cần cảnh cáo + Lưu trữ bằng chứng
11Quy trình khiếu nại và gỡ nội dung
Nền tảng cung cấp tính năng Xác minh Giảng viên để giảng viên có thể tự quản lý hồ sơ và xử lý các đánh giá vi phạm trực tiếp trên website:
Dành cho Giảng viên:
- Bước 1: Truy cập trang hồ sơ của bạn trên Nền tảng
- Bước 2: Nhấn nút “Xác minh giảng viên” và hoàn tất quy trình xác minh danh tính
- Bước 3: Sau khi xác minh thành công, bạn có thể:
- • Ẩn hồ sơ ngay lập tức khỏi Nền tảng
- • Báo cáo đánh giá vi phạm để yêu cầu xem xét và gỡ bỏ
- • Phản hồi các đánh giá để cung cấp góc nhìn của mình
Dành cho bên liên quan khác:
Nếu bạn không phải giảng viên nhưng cho rằng nội dung vi phạm quyền của mình, vui lòng gửi email đến support@ratemylecturer.link với tiêu đề “Yêu cầu gỡ nội dung”.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025, chúng tôi sẽ xem xét và gỡ bỏ nội dung khi nhận được yêu cầu hợp lệ chứng minh rằng nội dung đó vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền lợi hợp pháp, hoặc theo yêu cầu chính đáng của chủ sở hữu danh tính. Thời gian phản hồi: 72 giờ.
12Luật áp dụng và Giải quyết tranh chấp
- Luật áp dụng: Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, bao gồm Luật An ninh mạng 2018 và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025.
- Giải quyết tranh chấp: Các tranh chấp sẽ và nên được giải quyết thông qua thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.
13Điều khoản khác
- Tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.
- Từ bỏ quyền: Việc chúng tôi không thực thi quyền nào đó không có nghĩa là từ bỏ quyền đó.
- Toàn bộ thỏa thuận: Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Hướng dẫn đánh giá tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và Nền tảng.
14Thay đổi điều khoản
Chúng tôi có quyền sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
15Liên hệ
Nếu có thắc mắc về điều khoản sử dụng: